2005年06月20日
早速対応してもらえました。
18:06に先ほどの工事者から電話が掛かってきました。
恐らく、終端装置のランプ部分の調子が悪いだけなので、今からでも構わないか、と。
今、尼崎なので40~50分程かかるとのこと。
予告通り、50分で到着して、即座に作業に取りかかってくれました。
まぁ、対応の早さは褒めても良いでしょう。
光ファイバー開通。
ついに、神戸の家にeo-ホームファイバーが開通しました。
14:23
090-8206-****から着信があり、あと15分ほどでつくとのこと。
実際には約10分後に到着して、工事を開始しました。
工事は特に問題なく、スムーズに進みました。
私が心配していた、エアコンダクトも難なく通過です。さすが、プロ。
約30分で工事を終え、帰って行きました。
気になったのは、宅内での工事中に電話をとり、通話をしていたこと。
業務上必要な会話なら仕方ないのですが、
どうやら、仕事仲間から掛かってきていたようで、
「次は○○のキチガイのヤクザの所いかなあかんねん」のような会話をしていました。
真後ろに、私がいるというのに、、、
そして、工事者が帰って行った後に気づいたのですが、どうやら終端装置の電源ランプがつきません。
電源を抜き差ししたところで、チェックランプが一瞬点滅するだけで、後はうんともすんとも言いません。
そこで、サポートセンターに電話して色々とやりとりがあったのですが、
結局今回は解決できず。
どうやら回線はいきているようなので、こうやって書き込みを行うことも出来ます。
しかし、ランプ類がつかないのは、どうにも…
また後日連絡をくれるらしいです。
2005年06月17日
eoホームファイバの工事日時が決定。
今朝、8:35に06-6418-****から着信があり、
関電エンジニアリングと名乗っていました。
一番近い日程が20日(月)との事だったので、それでお願いしました。
思っていたよりも早く工事日程が決まったので、嬉しく思っています。
実は、この番号からはこれまでに3回の着信がありました。
13日(月) 19:53 21秒間
14日(火) 18:12 31秒間
16日(木) 13:25 37秒間
どれも、電車内におり応答できませんでした。
関電エンジニアリングだという確信もなかったので、かけ直しもしませんでした。
夜もダメ、昼もダメ、
じゃ、朝だ、
って事でかけてきたんでしょうね(笑)
私としては、１日に２回くらいはかけてきて欲しかったです。
2005年05月20日
利用開始まで2ヶ月という通知。
本日、ケイ・オプティコムからハガキが来ていました。
内容は次の通り。
拝啓 この度は、弊社インターネットサービス「ｅｏホームフ
ァイバーにお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
さて、誠に申し訳ございませんが、「ｅｏホームファイバー」
サービスのご提供時期につきまして、各種申請の諸手続きに日
数を要しており、今回のご通知から利用開始までの期間が２ヶ
月程かかることが判明しましたのでご案内させていただきます。
各種申請の許可取得後、すみやかにサービスのご提供が出来
るよう、努力しておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願い
致します。
（ただし、ご好評につき予想を上回るお申込をいただいており
ますので、さらにお時間を頂戴するケースもございます…、ご
承知おき願います。）
尚、サービスをご利用いただいているにも関わらず、行き違
いで今回のご通知が届きましたら、お手数ではございますが、
破棄いただきますようお願いいたします。
敬具
とのこと。
単純計算して、7月20日あたりが開通の目安ということですね。
教育実習が終わった頃に開通するのが一番都合が良かったのですがね。
2ヶ月と言っていて、実際はどれくらいで開通するのか結果が楽しみです。
2005年05月15日
eoホームファイバー導入記を始めます。(続くのか？)
k-opti.comのeoホームファイバー導入の記録を残していきます。
5月10日(火)
学校のPCを使い色々と調べる。口コミ掲示板やら某巨大掲示板をも。
それまで、ぷららでBフレッツ、あるいはフレッツ・光プレミアムを導入しようと思っていた。
初期費用や工事費無料キャンペーンをやっているのはいいが、2年以内に解約すると5,250円の
違約金が必要になる。
これは強制で、初期費用、工事費を払うという選択肢は無いし、
2年以内に違約金無く解約できるプランは無い。
そこで某巨大掲示板でも、ある程度評判の良かったeoホームファイバーを導入することに決定。
eoホームファイバーの場合、2年以内に解約したとしても違約金は発生しない。
また、2年以上使い続けるのであれば最初から月額料金が安くなるというプランもある。
しかし、私は2年以内に解約を前提としてるので、そのプランは申し込まないことに。
早速オンラインで申し込みを行った。
なお、申し込みはオンラインか郵送のみ。(電話での申し込みは不可)
eoホームファイバーもキャンペーン中で、工事費は無料。
ただ、初期費用は必要です。3,150円。
15:03、申し込みが完了し登録したメールアドレスに確認のメールが届く。
5月12日(木)
オンライン登録を済ませて２日が経った。
13:56に06-6418-****から着信。授業中のため、出ることは出来ず。
かけ直そうかと思ったが、eoホームファイバー関係との確信もないので放置。
5月13日(金)
結局昨日の着信は1件のみ。
この日13:48に同じ番号から着信があり、通話。
女の人からの電話で、「関電なんたらかんたら・・・」「ケイオプティコムなんたからかんたら…」
「eoホームファイバーなんたらかんたら…」と。
慣れているのか、早口でよくわからず。
用件は、事前調査に来る日程を決めたいとのこと。
5月17日(火)の午前中(10時〜12時)はいかがですか、と。
都合が悪い旨を伝えると、それでは5月15日(日)の午前中(10時￣12時)はどうか、と。
早い日程があるなら、そっちを先に言ってよ、と心の中で思いながら、OKを出す。
まぁ、土・日は避けるようにしているのかもしれないが。
5月15日(日)
10:37。070-6543-****という番号から着信。
男の人からで、後、15分〜20分程でくるとのこと。
11時過ぎに、家のチャイムが鳴る。
門を開けに行くと、名刺を渡された。
片手で、名刺の向きはこちらから見ると逆さまになるように。
まっ、こんなもんか、と(笑)
どうやら、どこからケーブルを家の中に取り込むかというのを見に来たらしい。
「やっぱり、取り込めません」とか言われたらどうしようかと、
ほんのちょっとだけ心配していたが、どうやら引き込みはできるようだ。
どこに引き込むか希望はあるかと問われたが、
別に希望はない、やりやすいところに引き込んでくれとの旨を伝える。
引き込みさえしてくれたら、家のなかは無線LANなりLANケーブルは自分で引っ張ると。
でも、心の奥底で期待していた部屋に引き込みをしてくれるようだ。良かった。
エアコンダクトの穴を利用するらしい。まぁ、一番手っ取り早いわな。
開通までの流れを示したフローチャートと、簡単な説明がかかれたA4用紙を2枚受け取る。
調査員は、簡単な図面を描き、私の署名と捺印をもらうと帰って行った。
要した時間は約15分。案外簡単に終わった。家の中にあがることもなかった。
私は家の中に戻り、本当にそこから取り込めるのかどうかを確認。
エアコンダクトはどこに通じているのかを確認した。
なんと、エアコンダクトは、エアコン室内機の真後ろにあるようだ。
つまり、、、ここから引き込むとなるとエアコン室内機を一度取り外す必要があるのでは？
そのエアコンダクトからは、非常ベルとガス監視のケーブルが引き込まれている。
その工事がいつ行われたのかはわからないが、そのときはどのようにして引き込んだのだろうか。
やはり、エアコン室内機を一度はずしたのだろうか。。。
念のため家中のエアコンを確認してみると、どのエアコンもエアコン室内機の真後ろに
エアコンダクトがある。
どうやら、エアコンダクトを利用するならどこから取り込むにしても、
エアコンを取り外す必要がありそうだ。
実家はマンションだが、エアコンの横にエアコンダクトが位置する。
つまりエアコンダクトを利用して何かを取り込む際、わざわざエアコンを取り外す必要はない。
ちょっと心配になったが、まぁ、なんとかやってくれるだろう。
一軒家の場合はどのエアコンもエアコンダクトを隠すようにして室内機を設置するのだろうか。
そのあたりの事情がわからないので、もう少し調べてみる必要がありそうだ。
名刺の一件を覗けば、今のところ対応に不服はない(笑)
(名刺の一件も別に不服な訳ではないが、減点対象だろう…)
2005年05月10日
プロバイダを決定。
神戸の家にネット環境がないということは以前からお伝えしていた通りです。
そこで、ようやく今日申し込み手続きをしました。
プロバイダは、ケイ・オプティコム(k-opti.com)が提供する、eoホームファイバーです。
以前から数社のプロバイダを検討してきました。
wakwak、ぷらら、excite。
まず一番安いと思われるのはUSENなのですが、
神戸の家はサービスエリアの対象外だったのです。
そこでNTT西日本が提供する、フレッツ・光プレミアム、あるいはBフレッツを利用しようと思いました。
しかし、今はどのプロバイダで申し込みをしようが、2年契約が基本。
2年以内に退会すれば、5000円程の違約金を支払わなくてはならないのです。
2年以内には留学をするつもりなので、これは大きな問題です。
初めから退会するとわかっているのに、退会金として5,000円なんてもったいない話です。
そこで、eoホームファイバー。
専用線ですし、工事費も初期費用も無料です。
フレッツやwakwakの場合、やはり安定性は望めないと思うのですね(笑)
なんて魅力的かしら。
さらに込み入った話をしますと、、、
wakwakで接続した場合、wakwakのSMTP以外は利用できないとのこと。
これも不便です。
普段は、いろいろなメールサーバを適宜利用しているので、ここまでセキュリティがかたいと困ったものです。
来月には教育実習があって、神戸の家に居る時間は激減しますが、
今のうちから申し込みを済ませておけば、ちょうどよいくらいだと思います。
